Уважаемые Дамы и Господа!
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией, которая может Вам пригодиться во время отдыха.
Перед отъездом проверьте наличие следующих документов:• Загранпаспортов (несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, может выезжать из РФ только по собственному заграничному паспорту (данное правило распространяется на документы, оформляемые с марта 2010 г.)
• Авиабилетов, страховых полисов, ваучеров, справки на вывоз наличной валюты (при необходимости), водительских прав (если планируете брать автомобиль напрокат), рекомендуем иметь согласие обоих родителей/родителя (для детей, выезжающих без родителей/родителя) и свидетельство о рождении ребенка (для детей, выезжающих с одним из родителей).
ВЫЛЕТ И ПРИЛЕТ
Вам необходимо прибыть в аэропорт за 2,5 часа до вылета. Помните о норме бесплатного провоза багажа и доплате за сверхнормативный багаж. В билетах указывается местное время. Для посадки на рейс Вам необходимо:
• Пройти таможенный досмотр, для чего заполнить таможенную декларацию. Если сумма вывозимых денег у вас меньше 3000 долларов США на человека и у вас нет предметов, подлежащих декларированию, то декларацию заполнять не надо. При заполнении бланка не забудьте указать всю сумму иностранной валюты, которую вы взяли с собой. Храните таможенную декларацию до обратного прибытия в Россию.
• Зарегистрироваться на Ваш рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указывается на центральном табло напротив номера Вашего рейса. Все вопросы о номере Вашего места в самолете решаются только на стойке регистрации.
• Пройти пограничный контроль в любой кабине.
• Произвести посадку в самолет через выход, номер которого указан на посадочном талоне.
ПО ПРИБЫТИЮ В ЕГИПЕТ
Для въезда в Египет необходима виза, стоимость которой составляет 15 долларов на паспорт. Также необходимо заполнить регистрационную карту. Для быстрого оформления визы заранее приготовьте точную сумму. После оплаты визы в паспорт вклеивается марка и ставится печать.
После прохождения паспортного контроля и получения багажа (помните, услуга носильщика платная!) у выхода из аэропорта Вас будет ожидать представитель с табличкой «PEGAS». После отметки у представителя фирмы, Вам укажут автобус до отеля. Проследите, чтобы Ваш багаж был загружен в автобус. Следует иметь в виду, что в зависимости от количества туристов, автобус может заезжать в несколько отелей.
ПО ПРИБЫТИЮ В ОТЕЛЬ
В день приезда расселение в номера осуществляется в 14:00. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. Для размещения в отеле Вам необходимо заполнить регистрационную карту на английском языке.
Следует иметь в виду, что в некоторых отелях паспорт остается на стойке регистрации.
Для хранения драгоценностей и денег рекомендуется арендовать сейф.
После размещения для Вас будет организована встреча, время и место которой Вам сообщит представитель в отеле. Во время встречи Вы получите ответы на все вопросы и информацию обо всех экскурсиях.
В ДЕНЬ ВЫЕЗДА ИЗ ОТЕЛЯ
В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях 12:00 местного времени. Свой багаж можете оставить в камере хранения отеля. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги (телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др.) до приезда автобуса. Состояние Вашего счета Вы можете узнать у стойки регистрации и попросить распечатку. Если Вы не сдали номер до 12:00, отель вправе выставить Вам счет на стоимость комнаты за следующие сутки. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя фирмы. В противном случае Вы сами несете ответственность при возникновении проблем, связанных с утерей документов. За два дня до отъезда на информационном стенде «PEGAS» будет указано точное время отъезда из отеля.
ПРИ ВЫЕЗДЕ ИЗ ЕГИПТА
По прибытии в аэропорт, сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее Вы следуете к стойке регистрации, где указан номер Вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль, где заполняете регистрационную карту вылета. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявление на посадку Вашего рейса. Помните, что вывоз морской флоры и фауны, а также кораллов (даже подобранных на берегу) из Египта запрещен законом. В случае нарушения данного закона, вы будете оштрафованы на 1000 долларов США.
МЕДИЦИНА
Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться по телефонам указанным в медицинском полисе страховой компании. При обращении в медучреждения без направления от страховой компании, турист оплачивает услуги самостоятельно.
В дополнение нужно отметить, что согласно ст. 6 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на:
необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды.
Согласно п.7 Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452
"Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта"
Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию:
• об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды (в объеме, необходимом для совершения путешествия);
• о порядке доступа к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер (в объеме, необходимом для совершения путешествия);
• об опасностях, с которыми потребитель может встретиться при совершении путешествия, о необходимости проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями, если потребитель предполагает совершить путешествие в страну (место) временного пребывания, в которой он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний;
• о возможных рисках и их последствиях для жизни и здоровья потребителя в случае, если потребитель предполагает совершить путешествие, связанное с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для его жизни и здоровья (горная и труднопроходимая местность, спелеологические и водные объекты, занятие экстремальными видами туризма и спорта и другие);
• о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия);
• о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые потребитель может обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу потребителя;
• об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в стране (месте) временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних граждан в случае, если туристский продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних граждан без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей;
• о национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания;
• об иных особенностях путешествия.
КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ:
Телефон представителя в Шарм эль Шейхе (+2012) 770 03 21
Телефон представителя в Хургаде (+2010) 006 07 23
Посольство России в Каире (202) 3748 93 53, 3748 96 38, 3748 93 54